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標題: Windows live messenger 登入了再結束後不能重開
 calc
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發表於 2008-9-25 02:25  資料  個人空間  短消息  加為好友 
Windows live messenger 登入了再結束後不能重開

買左部新Compaq notebook,發覺msn messenger有問題:
Windows live messenger 登入了再結束後不能重開,完全沒有反應除非重新開機。

我用Windows Vista SP1 Home Premium & Windows Live Messenger 2008 (Build 8.5.1302.1018)

問左microsoft及hp都解決不了。
試過uninstall & install messenger都係咁(已update到最新verson),甚至recover到出廠設定也有同樣問題(未裝任何software)。


______________________________________________________________________________
唯一可以令messenger在不重新開機下再開的方法:

1) 如要結束,先按登出再結束,就可以重開messenger

2) 如不登出就結束messenger,在"工作管理員"內的"處理程序"還有msnmsgr.exe還在運行,再開messenger就有多一個msnmsgr.exe
    在"處理程序"內出現。當結束了所有msnmsgr.exe"處理程序"再開messenger就可以重開了。
______________________________________________________________________________

各位請問有無辦法令messenger變返正常。

我知都有其他人有d咁既情況:
http://forums.microsoft.com/tech ... p;tf=0&pageid=0




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發表於 2008-9-25 21:27  資料  個人空間  短消息  加為好友 
QUOTE:
原帖由 calc 於 2008-9-25 02:25 發表
買左部新Compaq notebook,發覺msn messenger有問題:
Windows live messenger 登入了再結束後不能重開,完全沒有反應除非重新開機。
我用Windows Vista SP1 Home Premium & Windows Live Messenger 2008 ( ...

你比果條Link:
http://forums.microsoft.com/Tech ... 07891&SiteID=23

有人寫左信去Live技術支援度問呢個問題:

亦收到回覆:

感謝致信Windows Live Messenger技術支援部。敝姓姚,很高興為您服務。


我們已經仔細檢視了您的來信,在您的來信當中我們瞭解到您的Messenger登入後登出就無法重新開啟。我們非常理解此問題給您帶來的不便,請您不必擔心,我們會盡力解決您目前所遇到的問題。同時您可能已經通過線上幫助中所列舉的方法進行了相關的動作,相比之下兩者仍然有細微不同,因此建議您根據我們提供的方法再進行一次動作。如果您的問題仍然沒有得到解決,我們希望您能儘快通過郵件的方式回覆我們,並提供更多的資訊,我們將竭盡全力為您解決您的問題。感謝您的耐心配合!

對於您的問題可能是您的Messenger部分組件與系統產生衝突導致的,我們建議您徹底卸載重裝Messenger。請您參考如下方式嘗試操作:

1. 使用 Windows Installer CleanUp 公用程式,清除 Windows Installer 資料庫中的項目。

  a. 請造訪http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-hk;290301

  b. 依照指示下載並安裝 Windows Installer CleanUp 公用程式。

  c. 啟動公用程式,再按一下公用程式所找到的任何Messenger 項目,然後按一下 [移除]。

  d. 按一下 [結束]。

2. 前往下列網址下載並安裝 Messenger 最新版本http://get.live.com/messenger


請特別注意:滑鼠點選此網站http://windowsliveintro.spaces.l ... 1!2921.entry?fl=cat 可獲知Messenger 最新版本升級說明。

如您對於我們提供的內容有不明白的地方,或無法解決您目前所遇到的問題,誠心希望您可以再與我們連絡,我將竭盡所能的為您服務!

作為Windows Live的重要客戶,我們很高興為您提供持續有效的服務,感謝您使用Windows Live的系列產品。

再次感謝您的支持與愛護,同時如果您對我們此次的服務感到滿意,在您收到有關Windows Live的滿意度調查問卷,請您給我們8-9的評分。我們真誠地希望,您可以抽空對我們的服務品質和技術工程師提供的解決方案作出評價或者回饋,您的寶貴意見將幫助我們提供更好的改進計畫,並完善產品服務。感謝您!

姚傑  敬上

Windows Live Messenger技術支援部

人地係官方回覆,你有無試過個方法呀?

我都係用Vista Home Premium SP1同埋係你果個版本o既Live Messenger,但我無呢個問題出現喎!

[ 本帖最後由 i553041 於 2008-9-25 21:28 編輯 ]




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發表於 2008-10-10 01:33  資料  個人空間  短消息  加為好友 
寫封信去果個人咪係我囉,不過拎左去hp佢同我搞完又ok番
不過返到屋企用recovery再format一次又有同樣問題了~~~

而家裝左windows live messenger 2009 beta版就無事,希望第時正式版都無問題啦




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